Politika e kukive

Kukit janë skedarë të vegjël teksti që vendosen në pajisjen tuaj (kompjuter, tablet ose telefon celular) kur vizitoni një uebfaqe. Ato përdoren gjerësisht që uebfaqet të funksionojnë si duhet dhe në mënyrë më efikase, si dhe për t'u dhënë informacion pronarëve të faqeve. Kukit nuk e dëmtojnë pajisjen tuaj dhe nuk mund të ekzekutojnë programe apo të përhapin viruse.

Kuki thelbësore (gjithmonë aktive)

Këto kuki janë rreptësisht të nevojshme që uebfaqja dhe zona e klientit të funksionojnë. Pa to, shërbime si hyrja, autentikimi dhe qasja e sigurt në llogari nuk do të funksiononin. Nuk mund t'i refuzoni këto kuki, sepse faqja nuk mund të funksionojë pa to.

• Kukit e seancës: Ruajnë gjendjen tuaj të hyrjes ndërsa shfletoni portalin e klientit
• Tokenët e mbrojtjes CSRF: Parandalojnë sulmet e falsifikimit të kërkesave ndër-sajte (cross-site request forgery)
• Kukit e sigurisë: Zbulojnë dhe reagojnë ndaj aktivitetit të dyshimtë të hyrjes
• Kukia e pëlqimit për kukit: Mban mend që e keni marrë në dijeni këtë njoftim për kukit

Kuki preferencash

Këto kuki i lejojnë uebfaqes të mbajë mend zgjedhjet që bëni dhe të ofrojë veçori të përmirësuara e të personalizuara.

• Preferenca e gjuhës: Mban mend gjuhën e zgjedhur, që të mos keni nevojë ta zgjidhni në çdo vizitë
• Cilësimet e shfaqjes: Ruan preferencat tuaja të ndërfaqes, si tema ose zgjedhjet e paraqitjes

Kuki analitike

Mund të përdorim mjete analitike për të kuptuar si ndërveprojnë vizitorët me uebfaqen tonë. Kjo na ndihmon të përmirësojmë përmbajtjen dhe përvojën e përdoruesit. Të dhënat analitike mblidhen në mënyrë të përmbledhur dhe nuk identifikojnë personalisht.

• Faqet e vizituara dhe koha e kaluar në secilën faqe
• Burimi i referimit (si arritët në faqen tonë)
• Lloji i shfletuesit, lloji i pajisjes dhe rajoni i përafërt gjeografik

Kuki funksionale

Këto kuki mundësojnë funksionalitete të përmirësuara, si dritaret e mbështetjes me chat të drejtpërdrejtë dhe mediat e integruara. Ato mund të vendosen nga shërbime të palëve të treta që përdorim për të përmirësuar përvojën tuaj.

Disa kuki në uebfaqen tonë vendosen nga palë të treta, shërbimet e të cilave i përdorim, përfshirë:

• Stripe: Përdoret gjatë procesit të pagesës për të parandaluar mashtrimet dhe për të siguruar transaksione të sigurta
• Ofruesit e analitikës: Përdoren për të mbledhur statistika të përmbledhura përdorimi

Ne nuk i kontrollojmë kukit e vendosura nga palët e treta. Për më shumë informacion, ju lutemi shihni politikat e privatësisë të palëve të treta përkatëse.

Kur e vizitoni uebfaqen tonë për herë të parë, do t'ju shfaqet një banner për pëlqimin e kukive. Duke klikuar «Pranoni kukit», ju jepni pëlqimin për përdorimin e kukive jothelbësore (kuki preferencash, analitike dhe funksionale) siç përshkruhet në këtë politikë. Mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë duke fshirë kukit e shfletuesit dhe duke rifreskuar faqen, gjë që do ta shfaqë përsëri bannerin e pëlqimit.

Kukit thelbësore janë gjithmonë aktive dhe nuk kërkojnë pëlqim, sepse janë të nevojshme që uebfaqja të funksionojë.

Ju mund t'i kontrolloni dhe menaxhoni kukit përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Shumica e shfletuesve ju lejojnë të:

• Shihni cilat kuki janë ruajtur dhe t'i fshini ato një nga një
• Bllokoni të gjitha kukit nga uebfaqe të caktuara
• Bllokoni kukit e palëve të treta
• Fshini të gjitha kukit kur mbyllni shfletuesin

Ju lutemi kini parasysh se çaktivizimi i kukive, veçanërisht i kukive thelbësore, mund të ndikojë ndjeshëm në aftësinë tuaj për të përdorur uebfaqen dhe zonën e klientit. Veçori si hyrja, menaxhimi i llogarisë dhe pagesa mund të mos funksionojnë si duhet pa kukit thelbësore të aktivizuara.

Për udhëzime mbi menaxhimin e kukive në shfletuesin tuaj, shihni dokumentacionin e ndihmës së shfletuesit:

• Google Chrome: Cilësimet > Privatësia dhe siguria > Kukit dhe të dhëna të tjera të sajteve
• Mozilla Firefox: Rregullime > Privatësi & Siguri > Cookies dhe të Dhëna Sajtesh
• Safari: Preferencat > Privatësia > Menaxho të dhënat e uebsajteve
• Microsoft Edge: Cilësimet > Kukit dhe lejet e sajtit

Kukit ruhen për kohëzgjatje të ndryshme në varësi të llojit të tyre:

• Kukit e seancës: Fshihen automatikisht kur mbyllni shfletuesin
• Kukit e përhershme: Mbeten në pajisjen tuaj për një periudhë të caktuar (zakonisht nga 30 ditë deri në 1 vit) ose derisa t'i fshini

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të kukive herë pas here. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe me datë të përditësuar. Ju rekomandojmë ta rishikoni këtë politikë periodikisht.

Nëse keni pyetje për përdorimin tonë të kukive ose për këtë politikë, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes përmes zonës së klientit ose formularit të kontaktit në uebfaqen tonë.