Политика за бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които се записват на устройството ви (компютър, таблет или мобилен телефон), когато посещавате уебсайт. Те се използват широко, за да работят уебсайтовете правилно и по-ефективно и да предоставят информация на собствениците на сайтовете. Бисквитките не вредят на устройството ви и не могат да изпълняват програми или да пренасят вируси.

Задължителни бисквитки (винаги активни)

Тези бисквитки са строго необходими за работата на уебсайта и клиентския панел. Без тях услуги като вход, удостоверяване и сигурен достъп до акаунта не биха работили. Не можете да се откажете от тези бисквитки, тъй като сайтът не може да работи без тях.

• Сесийни бисквитки: поддържат състоянието ви на вписване, докато разглеждате клиентския портал
• CSRF токени за защита: предотвратяват атаки чрез фалшифициране на заявки между сайтове
• Бисквитки за сигурност: откриват и реагират на подозрителни опити за вход
• Бисквитка за съгласие: запомня, че сте се запознали с това известие за бисквитките

Бисквитки за предпочитания

Тези бисквитки позволяват на уебсайта да запомня направените от вас избори и да предлага подобрени, персонализирани функции.

• Предпочитан език: запомня избрания от вас език, за да не трябва да го избирате при всяко посещение
• Настройки на изгледа: съхраняват предпочитанията ви за интерфейса, като тема или оформление

Бисквитки за анализ

Може да използваме инструменти за анализ, за да разберем как посетителите взаимодействат с уебсайта ни. Това ни помага да подобряваме съдържанието и потребителското изживяване. Данните от анализите се събират в обобщен вид и не позволяват идентифициране на лица.

• Посетени страници и време, прекарано на всяка страница
• Източник на препращане (как сте стигнали до сайта ни)
• Тип браузър, тип устройство и приблизителен географски регион

Функционални бисквитки

Тези бисквитки осигуряват разширена функционалност, като приспособления за чат на живо с поддръжката и вградени медии. Те може да бъдат поставяни от услуги на трети страни, които използваме, за да подобрим изживяването ви.

Някои бисквитки на уебсайта ни се поставят от трети страни, чиито услуги използваме, включително:

• Stripe: използват се по време на плащането за предотвратяване на измами и осигуряване на сигурни транзакции
• Доставчици на анализи: използват се за събиране на обобщена статистика за използването

Ние не контролираме бисквитките, поставяни от трети страни. Моля, вижте съответните политики за поверителност на тези трети страни за повече информация.

При първото ви посещение на уебсайта ни ще видите банер за съгласие за бисквитки. С кликване върху „Приемам бисквитките“ вие се съгласявате с използването на незадължителни бисквитки (за предпочитания, анализ и функционалност), както е описано в тази политика. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изчистите бисквитките в браузъра си и презаредите страницата, при което банерът за съгласие ще се покаже отново.

Задължителните бисквитки са винаги активни и не изискват съгласие, тъй като са необходими за работата на уебсайта.

Можете да контролирате и управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си. Повечето браузъри ви позволяват да:

• Виждате кои бисквитки са съхранени и да ги изтривате поотделно
• Блокирате всички бисквитки от определени уебсайтове
• Блокирате бисквитките на трети страни
• Изчиствате всички бисквитки, когато затворите браузъра

Имайте предвид, че деактивирането на бисквитките, особено на задължителните, може значително да засегне възможността ви да използвате уебсайта и клиентския панел. Функции като вход, управление на акаунта и поръчка може да не работят правилно без активирани задължителни бисквитки.

За указания как да управлявате бисквитките в браузъра си вижте помощната документация на браузъра:

• Google Chrome: Settings > Privacy and security > Cookies and other site data
• Mozilla Firefox: Settings > Privacy & Security > Cookies and Site Data
• Safari: Preferences > Privacy > Manage Website Data
• Microsoft Edge: Settings > Cookies and site permissions

Бисквитките се съхраняват за различен период в зависимост от вида им:

• Сесийни бисквитки: изтриват се автоматично, когато затворите браузъра
• Постоянни бисквитки: остават на устройството ви за определен период (обикновено от 30 дни до 1 година) или докато не ги изтриете

Може да актуализираме тази Политика за бисквитките от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази политика.

Ако имате въпроси относно използването на бисквитки от нас или относно тази политика, моля, свържете се с екипа ни по поддръжка чрез клиентския панел или формата за контакт на уебсайта ни.