WordPress-Umzug zu einem neuen Hoster ohne Ausfallzeit

Eine WordPress-Website zu einem neuen Hoster umzuziehen klingt riskant, doch das Risiko entsteht fast ausschließlich durch die falsche Reihenfolge. Wenn die neue Kopie vollständig funktioniert, bevor Besucher dorthin geleitet werden, bemerken diese den Umzug nie. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen eine verlässliche Reihenfolge samt den Prüfungen, die Probleme entdecken, bevor es Ihre Besucher tun.

Das Prinzip: erst aufbauen, zuletzt umschalten

Ein Umzug ohne Ausfallzeit hat drei Phasen:

1. Kopieren Sie die Website zum neuen Hoster, während der alte weiterhin Besucher bedient.
2. Testen Sie die neue Kopie privat, bis sie genau wie das Original funktioniert.
3. Schalten Sie um: Leiten Sie die Domain auf den neuen Hoster und lassen Sie den alten weiterlaufen, bis sich die Änderung verbreitet hat.

Ihr altes Hosting sollte nach der Umstellung noch einige Tage aktiv bleiben. Kündigen Sie es nicht am Tag des Starts.

Bevor Sie beginnen

DNS-TTL senken

Jeder DNS-Eintrag hat eine Gültigkeitsdauer (TTL, Time to Live), die Resolvern sagt, wie lange sie ihn zwischenspeichern dürfen. Steht sie auf einen Tag, erreichen manche Besucher nach der Umstellung bis zu einen Tag lang noch den alten Server. Ein bis zwei Tage vor dem Umzug senken Sie die TTL Ihrer Website-Einträge auf wenige Minuten, sofern Ihr DNS-Anbieter das erlaubt. Dann wirkt die Umstellung deutlich schneller.

Ein vollständiges Backup erstellen

Erstellen Sie bei Ihrem aktuellen Hoster ein vollständiges Backup der Dateien und der Datenbank und laden Sie es auf Ihren Computer herunter. Was auch passiert, Sie können immer zurück.

Einen ruhigen Zeitpunkt wählen

Wenn Ihre Website Bestellungen, Kommentare oder Formulareinsendungen annimmt, wählen Sie für die letzte Kopie eine ruhige Zeit. Alles, was sich nach Ihrer letzten Kopie auf der alten Website ändert, fehlt auf der neuen.

E-Mail-Einrichtung notieren

Wenn Ihre E-Mail bei Ihrem aktuellen Anbieter liegt, entscheiden Sie, wo sie danach liegen soll. Der Umzug einer Website und der Umzug von E-Mail sind getrennte Aufgaben, und auch die DNS-Einträge dafür sind getrennt.

Schritt 1: Das neue Hosting einrichten

Bestellen Sie den neuen Tarif und fügen Sie Ihre Domain hinzu. Beim WordPress Hosting von Zebra werden Konto, Plesk-Panel und SSL nach der Zahlung automatisch in etwa zwei Minuten eingerichtet. DNS müssen Sie noch nicht ändern.

Schritt 2: Die Website kopieren

Es gibt drei gängige Wege, eine WordPress-Website zu kopieren. Nutzen Sie den, mit dem Sie sich am wohlsten fühlen.

Option A: Plesk importieren lassen

Plesk enthält Migrationswerkzeuge, die Websites von vielen anderen Hostern importieren können, sofern Sie die Zugangsdaten des alten Servers haben. Wenn Sie zu Zebra wechseln, eröffnen Sie nach der Bestellung ein Ticket und teilen Sie uns mit, wo Ihre Website derzeit liegt. Unser Team hilft Ihnen beim Import.

Option B: Ein Migrations-Plugin

Mehrere WordPress-Plugins exportieren die gesamte Website, Dateien und Datenbank, als ein Paket, das Sie beim neuen Hoster importieren. Sie sind für kleine und mittlere Websites praktisch. Sehr große Websites können an Upload- oder Zeitlimits stoßen, lesen Sie daher die Dokumentation des Plugins.

Option C: Manuelles Kopieren

1. Laden Sie den gesamten WordPress-Ordner per FTP oder über den Dateimanager vom alten Hoster herunter. Der Ordner wp-content enthält Ihre Themes, Plugins und Uploads.
2. Exportieren Sie die Datenbank des alten Hosters als SQL-Datei.
3. Legen Sie beim neuen Hoster eine leere Datenbank samt Benutzer an und importieren Sie die SQL-Datei.
4. Laden Sie die Dateien auf das neue Hosting hoch.
5. Passen Sie wp-config.php mit dem neuen Datenbanknamen, Benutzer, Passwort und Host an.

Unsere Hilfeartikel zur Verwaltung von Datenbanken in Plesk und zum Plesk-Dateimanager behandeln diese Schritte im Detail.

Schritt 3: Testen, bevor jemand es sieht

Sie möchten die Website auf dem neuen Server sehen, während die Öffentlichkeit noch die alte sieht. Am einfachsten geht das über die hosts-Datei Ihres Computers. Fügen Sie eine Zeile mit der IP-Adresse des neuen Servers und Ihrem Domainnamen hinzu, und nur Ihr Computer lädt die Website vom neuen Hoster.

Arbeiten Sie dann diese Liste ab:

• Startseite, einige Beiträge und Seiten sowie die Menüs laden.
• Bilder werden angezeigt. Fehlende Bilder bedeuten meist, dass der Uploads-Ordner nicht vollständig kopiert wurde.
• Sie können sich bei wp-admin anmelden.
• Formulare werden versendet, und die Suche funktioniert.
• Bei Shops: Produktseiten, Warenkorb und ein Test-Checkout funktionieren.
• Permalinks funktionieren. Zeigen Beiträge „nicht gefunden“, speichern Sie die Permalink-Einstellungen erneut.

Entfernen Sie die Zeile aus der hosts-Datei danach wieder, sonst sehen Sie nach der Umstellung weiterhin den neuen Server und übersehen Probleme, die andere haben könnten.

Schritt 4: Ein letzter Abgleich

Wenn sich die Website während des Testens geändert hat, wiederholen Sie den Export und Import der Datenbank unmittelbar vor der Umstellung. Bei einem Shop sollten Sie für die wenigen Minuten, die das dauert, womöglich Bestellungen pausieren.

Schritt 5: DNS umstellen

Richten Sie die Domain jetzt auf den neuen Hoster aus. Dafür gibt es zwei Wege:

• Nameserver ändern: Tragen Sie bei Ihrem Registrar die Nameserver ein, die Ihnen Ihr neuer Hoster nennt. Bei Zebras Cloudflare werden diese in Ihrem Kundenbereich angezeigt.
• DNS dort belassen, wo es ist, und die A-Einträge für die Domain und www auf die IP-Adresse des neuen Servers ändern.

Unser Ratgeber zum Verweisen einer Domain auf das Hosting erklärt beide Wege. Nameserver-Änderungen können sich langsamer verbreiten als eine Eintragsänderung mit niedriger TTL. Währenddessen bedient der alte Hoster alle, die die neue Antwort noch nicht erhalten haben, sodass niemand einen Fehler sieht.

Schritt 6: Nach der Umstellung

• Prüfen Sie das SSL-Zertifikat der Live-Domain.
• Leeren Sie alle Caches: WordPress-Caching-Plugins und, falls Sie es nutzen, den Cloudflare-Cache.
• Reichen Sie Ihre Sitemap in der Search Console erneut ein, falls Sie eine nutzen.
• Beobachten Sie die Zugriffsprotokolle des alten Hosters. Sinkt dort der Datenverkehr auf null, ist der Umzug abgeschlossen.
• Erst dann kündigen Sie das alte Hosting, nachdem Sie ein letztes Backup heruntergeladen haben.

Ziehen Sie Ihre WordPress-Website zu Zebra um

Zebras WordPress Hosting beginnt bei €3.99 im Monat, jährlich abgerechnet, mit Installation per Klick, automatischen Updates, Cloudflare und kostenlosem SSL. WP Business bietet zusätzlich eine Staging-Umgebung, tägliche Backups und Malware-Scan und kann monatlich oder jährlich mit zwei Gratismonaten bezahlt werden. Jeder Tarif enthält Plesk, sodass Sie Ihre Website mit vertrauten Werkzeugen importieren können, und unser Support-Team hilft Ihnen in jeder unserer 17 Sprachen. Wächst Ihre Website, wechseln Sie per Ticket in einen größeren Tarif, ohne Ihre Websites, E-Mails oder Daten zu verlieren.