Όροι χρήσης

Για να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και ικανοί να συνάπτετε νομικά δεσμευτικές συμβάσεις. Αποδεχόμενοι τους παρόντες Όρους, δηλώνετε ότι πληροίτε αυτές τις προϋποθέσεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών σε οποιονδήποτε, κατά την απόλυτη κρίση μας.

Οι υπηρεσίες φιλοξενίας μας παρέχονται όπως περιγράφονται στην ιστοσελίδα μας κατά τη στιγμή της αγοράς. Η ενεργοποίηση γίνεται αυτόματα όπου αυτό είναι δυνατό. Τα πακέτα VPS και dedicated servers παραδίδονται συνήθως μέσα σε 24 ώρες από την επιβεβαιωμένη πληρωμή, αν και οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις απαιτήσεις επαλήθευσης ή τις τεχνικές συνθήκες ενεργοποίησης.

Τα χαρακτηριστικά, οι τιμές και η διαθεσιμότητα των υπηρεσιών μπορεί να αλλάξουν. Θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε να ενημερώνουμε εκ των προτέρων τους πελάτες για σημαντικές αλλαγές.

Η Zebra Hosting Cloud επιδιώκει να διατηρεί uptime 99% σε όλη την υποδομή της. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη λειτουργία. Διακοπές μπορεί να προκύψουν λόγω:

• Προγραμματισμένων διαστημάτων συντήρησης (θα ενημερώνουμε εκ των προτέρων όπου είναι δυνατό)
• Έκτακτης συντήρησης που απαιτείται για την προστασία της ασφάλειας ή της σταθερότητας της υποδομής
• Βλαβών υλικού ή δικτύου εκτός του ελέγχου μας
• Γεγονότων ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, διακοπές ρεύματος, διαταραχές δικτύων τρίτων)

Η προγραμματισμένη συντήρηση πραγματοποιείται συνήθως σε ώρες χαμηλής κίνησης και ανακοινώνεται με email ή στη σελίδα κατάστασης. Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλειες που προκύπτουν από διακοπές των υπηρεσιών.

Είστε υπεύθυνοι για κάθε δραστηριότητα στον λογαριασμό σας και πρέπει να διασφαλίζετε ότι η χρήση των υπηρεσιών μας συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους και την Πολιτική αποδεκτής χρήσης μας. Οι απαγορευμένες δραστηριότητες περιλαμβάνουν, χωρίς να περιορίζονται σε αυτές: διανομή malware, διεξαγωγή επιθέσεων DDoS, αποστολή spam, φιλοξενία παράνομου περιεχομένου ή οποιαδήποτε μορφή απάτης ή κατάχρησης. Οι παραβιάσεις μπορεί να οδηγήσουν σε άμεση αναστολή ή τερματισμό του λογαριασμού χωρίς επιστροφή χρημάτων.

Για τα πακέτα VPS και dedicated servers, μπορεί να σας δοθεί πρόσβαση root ή διαχειριστή στο περιβάλλον του server σας. Από τη στιγμή που θα παραδοθούν τα στοιχεία πρόσβασης, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ασφάλεια και τη διαχείριση του server σας. Δεν θα μοιραστούμε ούτε θα αποκαλύψουμε τα στοιχεία root, τα κλειδιά SSH ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία προνομιακής πρόσβασης σε τρίτους υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων των αρχών επιβολής του νόμου, εκτός αν υποχρεωθούμε από έγκυρη νομική εντολή αρμόδιας δικαιοδοσίας.

Πρέπει να λαμβάνετε κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλεια του server σας, όπως να διατηρείτε το λογισμικό ενημερωμένο, να χρησιμοποιείτε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και να περιορίζετε την πρόσβαση. Η Zebra Hosting Cloud δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλεια δεδομένων, παραβιάσεις ασφαλείας ή ζημίες που οφείλονται στην αδυναμία σας να διατηρήσετε επαρκή ασφάλεια του server.

Οι χρεώσεις γίνονται σύμφωνα με το πακέτο που επιλέξατε κατά τη στιγμή της αγοράς. Όλες οι τιμές εμφανίζονται χωρίς τους ισχύοντες φόρους, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι ο τρόπος πληρωμής σας παραμένει έγκυρος και ότι οι πληρωμές γίνονται εγκαίρως.

Υπενθυμίσεις ανανέωσης αποστέλλονται στη δηλωμένη διεύθυνση email σας πριν από την ημερομηνία λήξης της υπηρεσίας σας. Αν δεν γίνει ανανέωση, η υπηρεσία τίθεται σε αναστολή. Μετά από περίοδο χάριτος (συνήθως 7 ημέρες), οι υπηρεσίες σε αναστολή μπορεί να τερματιστούν οριστικά και τα σχετικά δεδομένα να διαγραφούν. Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλεια δεδομένων λόγω μη ανανέωσης.

Επιστροφή χρημάτων είναι δυνατή μόνο αν δεν έχετε συνδεθεί στον πίνακα πελάτη ή στον πίνακα ελέγχου μετά την αγορά σας. Η πρόσβαση στον πίνακα συνιστά χρήση της υπηρεσίας και από εκείνο το σημείο δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων, ανεξάρτητα από το πακέτο ή τον χρόνο που έχει περάσει. Όλες οι λεπτομέρειες υπάρχουν στην Πολιτική επιστροφής χρημάτων μας.

Αντιλογισμοί χρεώσεων (chargebacks) ή αμφισβητήσεις πληρωμών που υποβάλλονται χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα με την ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να οδηγήσουν σε άμεσο τερματισμό του λογαριασμού και να παραπεμφθούν για είσπραξη οφειλών.

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση του απορρήτου των στοιχείων πρόσβασης του λογαριασμού σας και για κάθε δραστηριότητα που γίνεται μέσω του λογαριασμού σας. Πρέπει να ενημερώσετε αμέσως την ομάδα υποστήριξής μας αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκύψει από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό λόγω αδυναμίας σας να προστατεύσετε τα στοιχεία πρόσβασής σας.

Όλο το περιεχόμενο, η εμπορική ταυτότητα, τα λογότυπα και το υλικό στην ιστοσελίδα και την πλατφόρμα της Zebra Hosting Cloud αποτελούν πνευματική μας ιδιοκτησία ή χρησιμοποιούνται βάσει άδειας. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, η διανομή ή η δημιουργία παράγωγων έργων χωρίς τη ρητή γραπτή άδειά μας.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο ισχύων νόμος, η Zebra Hosting Cloud, οι διευθυντές, οι εργαζόμενοι, οι συνεργάτες και οι αντιπρόσωποί της δεν ευθύνονται για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, αποθετικές ή τιμωρητικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, της απώλειας κερδών, δεδομένων, επιχειρηματικής δραστηριότητας ή φήμης, που προκύπτουν από:

• Τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των υπηρεσιών μας
• Διακοπές, μη διαθεσιμότητα ή συντήρηση των υπηρεσιών
• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή τροποποίηση των δεδομένων σας
• Οποιαδήποτε συμπεριφορά ή περιεχόμενο τρίτων

Η συνολική ευθύνη μας απέναντί σας για οποιαδήποτε αξίωση που προκύπτει από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους δεν θα υπερβαίνει το σύνολο των χρεώσεων που μας καταβάλατε κατά τους τρεις (3) μήνες πριν από το γεγονός που γέννησε την αξίωση.

Συμφωνείτε να αποζημιώνετε, να υπερασπίζεστε και να απαλλάσσετε από κάθε ευθύνη τη Zebra Hosting Cloud και τις συνδεδεμένες εταιρείες, τα στελέχη, τους εργαζόμενους και τους αντιπροσώπους της έναντι κάθε αξίωσης, ζημίας, απώλειας, κόστους και δαπάνης (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών εξόδων) που προκύπτει από ή σχετίζεται με τη χρήση των υπηρεσιών μας από εσάς, την παραβίαση των παρόντων Όρων από εσάς ή την παραβίαση από εσάς οποιουδήποτε δικαιώματος τρίτου.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή, με ή χωρίς προειδοποίηση, για παραβιάσεις των παρόντων Όρων, μη πληρωμή, δόλια δραστηριότητα ή οποιαδήποτε συμπεριφορά κρίνουμε επιβλαβή για τις υπηρεσίες, την υποδομή ή τους άλλους πελάτες μας. Μπορείτε να ακυρώσετε την υπηρεσία σας οποιαδήποτε στιγμή από την περιοχή πελατών. Ο τερματισμός δεν σας απαλλάσσει από τυχόν εκκρεμείς υποχρεώσεις πληρωμής.

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο της δικαιοδοσίας στην οποία δραστηριοποιείται η Zebra Hosting Cloud, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι κανόνες σύγκρουσης νόμων. Οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της εν λόγω δικαιοδοσίας.

Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα με την ομάδα υποστήριξής μας για να επιλύσουμε οποιαδήποτε διαφορά άτυπα, πριν προχωρήσετε σε επίσημες νομικές ενέργειες.

Μπορεί να ενημερώνουμε κατά καιρούς τους παρόντες Όρους. Θα σας ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές με email ή με ανακοίνωση στην ιστοσελίδα μας. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων Όρων.

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της περιοχής πελατών ή της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.