Käyttöehdot

Palveluidemme käyttäminen edellyttää, että olet vähintään 18-vuotias ja kykenet tekemään oikeudellisesti sitovia sopimuksia. Hyväksymällä nämä Ehdot vakuutat täyttäväsi nämä vaatimukset. Pidätämme oikeuden kieltäytyä palvelemasta ketä tahansa oman harkintamme mukaan.

Hosting-palvelumme tarjotaan sellaisina kuin ne on kuvattu verkkosivustollamme ostohetkellä. Käyttöönotto on automatisoitu, kun se on mahdollista. VPS- ja omistetut palvelimet toimitetaan tyypillisesti 24 tunnin kuluessa vahvistetusta maksusta, mutta toimitusajat voivat vaihdella tarkistusvaatimusten tai teknisten käyttöönotto-olosuhteiden mukaan.

Palveluiden ominaisuudet, hinnat ja saatavuus voivat muuttua. Pyrimme kohtuullisin toimin ilmoittamaan asiakkaille merkittävistä muutoksista etukäteen.

Zebra Hosting Cloud pyrkii ylläpitämään 99 %:n käytettävyyttä koko infrastruktuurissaan. Emme kuitenkaan takaa keskeytyksetöntä palvelua. Käyttökatkoja voi aiheutua seuraavista syistä:

• Suunnitellut huoltoikkunat (ilmoitamme niistä etukäteen, kun se on mahdollista)
• Kiireelliset huoltotyöt, jotka ovat tarpeen infrastruktuurin turvallisuuden tai vakauden suojaamiseksi
• Laitteisto- tai verkkoviat, joihin emme voi vaikuttaa
• Ylivoimaiset esteet (luonnonkatastrofit, sähkökatkot, kolmansien osapuolten verkkohäiriöt)

Suunnitellut huollot tehdään tyypillisesti hiljaisen liikenteen aikaan, ja niistä tiedotetaan sähköpostilla tai tilasivullamme. Emme ole vastuussa palvelukatkoksista aiheutuvista menetyksistä.

Olet vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta, ja sinun on varmistettava, että palveluidemme käyttö noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja ja hyväksyttävän käytön käytäntöämme. Kiellettyä toimintaa ovat muun muassa haittaohjelmien levittäminen, DDoS-hyökkäysten tekeminen, roskapostin lähettäminen, laittoman sisällön hostaaminen sekä kaikenlainen petos tai väärinkäyttö. Rikkomukset voivat johtaa tilin välittömään jäädyttämiseen tai lopettamiseen ilman hyvitystä.

VPS- ja omistetuissa palvelinpaketeissa sinulle voidaan antaa root- tai ylläpitäjäoikeudet palvelinympäristöösi. Olet yksin vastuussa palvelimesi tietoturvasta ja hallinnasta, kun käyttötunnukset on toimitettu. Emme missään olosuhteissa jaa tai luovuta root-tunnuksiasi, SSH-avaimiasi tai muita etuoikeutettuja käyttötietoja kolmansille osapuolille, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten pyynnöt, ellei toimivaltaisen lainkäyttöalueen pätevä oikeudellinen määräys meitä siihen velvoita.

Sinun on toteutettava kaikki kohtuulliset toimet palvelimesi suojaamiseksi, mukaan lukien ohjelmistojen pitäminen ajan tasalla, vahvojen salasanojen käyttäminen ja pääsyn rajoittaminen. Zebra Hosting Cloud ei ole vastuussa tietojen menetyksistä, tietoturvaloukkauksista tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, ettet ole ylläpitänyt riittävää palvelimen tietoturvaa.

Maksut veloitetaan ostohetkellä valitun paketin mukaisesti. Kaikki hinnat näytetään ilman sovellettavia veroja, ellei toisin mainita. Olet vastuussa siitä, että maksutapasi pysyy voimassa ja että maksut suoritetaan ajallaan.

Uusimismuistutukset lähetetään rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi ennen palvelusi päättymispäivää. Jos palvelua ei uusita, se jäädytetään. Lisäajan (tyypillisesti 7 päivää) jälkeen jäädytetyt palvelut voidaan lopettaa pysyvästi ja niihin liittyvät tiedot poistaa. Emme ole vastuussa uusimatta jättämisestä johtuvasta tietojen menetyksestä.

Hyvitys on mahdollinen vain, jos et ole kirjautunut asiakaspaneeliin tai hallintapaneeliin oston jälkeen. Paneeliin kirjautuminen katsotaan palvelun käytöksi, eikä hyvitystä myönnetä sen jälkeen paketista tai kuluneesta ajasta riippumatta. Kaikki tiedot löytyvät palautuskäytännöstämme.

Takaisinperinnät tai maksukiistat, jotka on tehty ottamatta ensin yhteyttä tukitiimiimme, voivat johtaa tilin välittömään lopettamiseen, ja asia voidaan siirtää perintään.

Olet vastuussa tilisi tunnusten luottamuksellisuuden säilyttämisestä ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Sinun on ilmoitettava tukitiimillemme välittömästi, jos epäilet luvatonta pääsyä tilillesi. Emme ole vastuussa menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat luvattomasta pääsystä tilille sen vuoksi, ettet ole suojannut tunnuksiasi.

Kaikki Zebra Hosting Cloudin verkkosivuston ja alustan sisältö, brändit, logot ja materiaalit ovat immateriaaliomaisuuttamme tai niitä käytetään lisenssin nojalla. Et saa jäljentää, levittää tai luoda niistä johdannaisteoksia ilman nimenomaista kirjallista lupaamme.

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Zebra Hosting Cloud tai sen johtajat, työntekijät, kumppanit ja edustajat eivät ole vastuussa mistään välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seurannaisista tai rangaistusluonteisista vahingoista, mukaan lukien muun muassa voittojen, tietojen, liiketoiminnan tai liikearvon menetys, jotka johtuvat seuraavista:

• Palveluidemme käyttö tai kyvyttömyys käyttää niitä
• Palvelukatkokset, käyttökatkot tai huolto
• Luvaton pääsy tietoihisi tai niiden muuttaminen
• Kolmansien osapuolten toiminta tai sisältö

Kokonaisvastuumme sinulle mistä tahansa näiden Ehtojen perusteella tai niihin liittyen syntyvästä vaatimuksesta ei ylitä niiden maksujen kokonaismäärää, jotka olet maksanut meille vaatimuksen perusteena olevaa tapahtumaa edeltäneiden kolmen (3) kuukauden aikana.

Sitoudut korvaamaan Zebra Hosting Cloudille ja sen sidosyhtiöille, toimihenkilöille, työntekijöille ja edustajille kaikki vaatimukset, vahingot, menetykset, kustannukset ja kulut (mukaan lukien kohtuulliset oikeudenkäyntikulut), puolustamaan niitä tällaisia vaatimuksia vastaan ja pitämään ne vastuusta vapaina, kun vaatimukset johtuvat palveluidemme käytöstäsi, näiden Ehtojen rikkomisestasi tai kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaamisestasi tai liittyvät niihin.

Pidätämme oikeuden jäädyttää tai lopettaa tilisi milloin tahansa, ilmoituksella tai ilman, näiden Ehtojen rikkomisen, maksamatta jättämisen, petollisen toiminnan tai minkä tahansa sellaisen toiminnan vuoksi, jonka katsomme vahingolliseksi palveluillemme, infrastruktuurillemme tai muille asiakkaille. Voit irtisanoa palvelusi milloin tahansa asiakasalueeltasi. Lopettaminen ei vapauta sinua erääntyneistä maksuvelvoitteista.

Näihin Ehtoihin sovelletaan ja niitä tulkitaan sen lainkäyttöalueen lakien mukaisesti, jolla Zebra Hosting Cloud toimii, lainvalintasäännöistä riippumatta. Kaikki näistä Ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat kuuluvat kyseisen lainkäyttöalueen tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.

Kehotamme sinua ottamaan ensin yhteyttä tukitiimiimme riitojen ratkaisemiseksi epävirallisesti ennen virallisiin oikeustoimiin ryhtymistä.

Voimme päivittää näitä Ehtoja ajoittain. Ilmoitamme olennaisista muutoksista sähköpostilla tai verkkosivustollamme julkaistavalla ilmoituksella. Palveluidemme käytön jatkaminen muutosten voimaantulopäivän jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyt Ehdot.

Jos sinulla on kysyttävää näistä Ehdoista, ota yhteyttä tukitiimiimme asiakasalueen tai verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta.