Política de Utilização Aceitável

Última atualização: 27 de outubro de 2026

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A presente Política de Utilização Aceitável (“PUA”) estabelece as normas e regras de utilização de todos os serviços prestados pela Zebra Hosting Cloud. Ao utilizar os nossos serviços, você aceita cumprir esta política. As violações podem resultar na suspensão ou cessação imediata do serviço, sem reembolso, e, em casos graves, na comunicação às autoridades competentes.

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Conduta geral

Você aceita utilizar os nossos serviços apenas para fins lícitos e de forma a não:

  • Violar quaisquer leis ou regulamentos locais, nacionais ou internacionais
  • Infringir os direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade ou direitos contratuais
  • Causar danos, assédio ou sofrimento a qualquer pessoa ou organização
  • Interferir com o normal funcionamento da nossa infraestrutura, da nossa rede ou dos serviços de outros clientes

Atividades estritamente proibidas

As seguintes atividades são estritamente proibidas em todos os serviços da Zebra Hosting Cloud:

Conteúdo malicioso e nocivo

  • Carregar, distribuir ou alojar malware, ransomware, trojans, vírus, keyloggers, spyware ou qualquer outro software nocivo
  • Alojar páginas de phishing, websites fraudulentos ou portais de início de sessão falsos concebidos para roubar credenciais ou enganar utilizadores
  • Operar servidores de comando e controlo (C2) para botnets ou qualquer infraestrutura de rede maliciosa
  • Distribuir ferramentas de cracking, kits de exploits ou software concebido para contornar controlos de segurança

Abuso de rede e ataques

  • Lançar ou facilitar ataques DDoS (negação de serviço distribuída) ou DoS contra qualquer alvo
  • Varrimento de portas, sondagem de redes ou análise de vulnerabilidades de sistemas sem autorização explícita do proprietário do sistema visado
  • Falsificar endereços IP (spoofing), enviar pacotes de rede forjados ou realizar ataques man-in-the-middle
  • Qualquer atividade que cause perturbações na infraestrutura partilhada ou nos serviços de outros clientes

Spam e comunicações não solicitadas

  • Enviar e-mails em massa não solicitados (spam), SMS ou outras comunicações em massa não solicitadas
  • Operar relays de correio abertos ou proxies que facilitem a distribuição de spam
  • Recolher endereços de e-mail ou dados pessoais sem consentimento para utilização em campanhas de marketing ou de spam

Conteúdo ilegal e nocivo

  • Alojar, distribuir ou disponibilizar ligações para material de abuso sexual de crianças (CSAM); tal será imediatamente comunicado às autoridades policiais
  • Alojar conteúdos que glorifiquem, promovam ou facilitem o terrorismo, a violência ou crimes de ódio
  • Distribuir material protegido por direitos de autor sem autorização (pirataria, warez, streaming ilegal)
  • Alojar mercados da darknet, mercados de drogas ilegais ou serviços envolvidos no tráfico de seres humanos
  • Qualquer conteúdo que viole as leis aplicáveis em matéria de obscenidade ou decência na jurisdição em que o conteúdo é alojado ou acedido

Fraude e crimes financeiros

  • Operar websites fraudulentos, esquemas de investimento falsos ou esquemas Ponzi
  • Carding, fraude com cartões de crédito ou qualquer atividade de fraude de pagamentos
  • Branqueamento de capitais ou facilitação de crimes financeiros
  • Fazer-se passar por empresas, organismos governamentais ou pessoas

Abuso de recursos

  • Utilização excessiva de CPU, memória, largura de banda ou armazenamento de forma que degrade o serviço de outros clientes na infraestrutura partilhada
  • Mineração de criptomoedas sem o nosso consentimento expresso por escrito em planos de alojamento partilhado
  • Executar processos concebidos para consumir recursos sem produzir resultados úteis (por exemplo, esgotamento intencional de recursos)

Conteúdo para adultos e conteúdo restrito

O conteúdo para adultos só é permitido quando for legal na jurisdição aplicável, não envolver menores de forma alguma e cumprir toda a legislação pertinente, incluindo os requisitos de verificação de idade. Reservamo-nos o direito de recusar alojar conteúdo para adultos, segundo o nosso exclusivo critério.

Investigação de segurança

As atividades legítimas de investigação de segurança, testes de intrusão e hacking ético só são permitidas em sistemas de que seja proprietário ou para os quais tenha autorização explícita por escrito para testar. É estritamente proibido utilizar a nossa infraestrutura para realizar testes de segurança não autorizados contra sistemas de terceiros.

Credenciais e acesso ao servidor

Você é o único responsável pela segurança do seu servidor e de todos os serviços nele executados. Não deve partilhar credenciais root ou administrativas com terceiros não autorizados, nem utilizar o acesso ao seu servidor para explorar, atacar ou sondar outros sistemas. A Zebra Hosting Cloud nunca lhe pedirá que partilhe a palavra-passe root do seu servidor através do suporte, do e-mail ou de qualquer outro canal.

Aplicação

Levamos a sério as violações desta política. A nossa resposta pode incluir:

  • Suspensão imediata dos serviços enquanto decorre a investigação
  • Cessação definitiva da conta, sem reembolso
  • Remoção ou desativação de conteúdos ou serviços específicos
  • Notificação e comunicação de atividades ilegais às autoridades policiais e demais autoridades competentes
  • Ações judiciais, quando adequado

Cooperamos com as autoridades policiais e com organizações de denúncia de abusos. As denúncias de abuso podem ser enviadas à nossa equipa de suporte e serão investigadas prontamente.

Denunciar abusos

Se considerar que algum conteúdo alojado na nossa infraestrutura viola esta política, contacte a nossa equipa de abusos através do formulário de contacto no nosso website ou abrindo um pedido de suporte. Investigamos todas as denúncias credíveis e tomamos as medidas adequadas.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Utilização Aceitável a qualquer momento. A utilização continuada dos nossos serviços após a publicação das alterações constitui a sua aceitação da política revista. Notificaremos os clientes ativos de alterações relevantes por e-mail.