Hostimi reseller i shpjeguar për freelancer-a dhe studio të vogla

Nëse ndërton faqe për klientë, herët a vonë përballesh me të njëjtën pyetje: ku jetojnë këto faqe dhe kush kujdeset për to? Hostimi reseller është krijuar për këtë. Të jep një paketë burimesh hostimi që i ndan në llogari të veçanta për klientët, shpesh me markën tënde. Ky artikull shpjegon si funksionon dhe si të vendosësh nëse i përshtatet një freelancer-i ose një studioje të vogël.

Çfarë është realisht hostimi reseller

Në një plan standard të përbashkët, merr një llogari për faqet e tua. Një plan reseller është një ndarje më e madhe burimesh, e ndarë në disa llogari hostimi të pavarura. Çdo klient mund të ketë hyrjen e vet në panelin e kontrollit, skedarët, bazat e të dhënave, emailin dhe SSL, dhe sheh vetëm llogarinë e vet. Ti i sheh të gjitha.

Ti nuk po drejton serverë. Ofruesi i hostimit operon infrastrukturën, merret me sistemin operativ dhe harduerin dhe ofron platformën. Ti menaxhon llogaritë dhe klientët e tu.

Pse e përdorin freelancer-at

• Ndarja. Një klient mund të ketë hyrjen e vet pa parë të dhënat e klientëve të tjerë, dhe faqja e tij është e izoluar nga pjesa tjetër.
• Efikasiteti i kostos. Blerja e hostimit të veçantë për çdo klient bëhet e shtrenjtë dhe e vështirë për t'u menaxhuar. Një plan i vetëm reseller mund të mbulojë shumë faqe të vogla.
• Një shërbim që mund ta shesësh. Hostimi, mirëmbajtja dhe përditësimet mund të bëhen të ardhura të përsëritura krahas punës me projekte.
• Kontrolli. Ti vendos kur të instalosh përditësime, të shtosh SSL dhe të rikthesh kopje rezervë, pa pritur ofruesin e veçantë të klientit.
• Dorëzim i thjeshtë. Meqë çdo faqe është llogari më vete, mund t'ia transferosh klientit më vonë pa e shkëputur nga të tjerat.

Si funksionojnë paratë

Ti i paguan ofruesit planin reseller. Ti vendos çfarë, nëse ka, t'u ngarkosh klientëve. Qasjet e zakonshme përfshijnë një tarifë vjetore hostimi për faqe, një plan mujor kujdesi që përfshin hostimin, përditësimet dhe një numër orësh editimi, ose hostimin e përfshirë në çmimin e projektit për vitin e parë. Çfarëdo modeli të përdorësh, sigurohu që tarifa mbulon punën reale: koha jote për pyetjet e mbështetjes, përditësimet dhe incidentet është kostoja më e madhe, jo serveri.

Çfarë merr përsipër si reseller

Rishitja është biznes shërbimi dhe sjell përgjegjësi:

1. Mbështetja e linjës së parë. Klientët do të kontaktojnë ty kur ndalon emaili ose faqja duket e gabuar, edhe nëse shkaku është te ofruesi. Një host i mirë ka kanale të duhura që t'i përshkallëzosh çështjet.
2. Kopjet rezervë dhe siguria. Klientët presin që ta mbash faqen e tyre të sigurt. Dije si funksionojnë kopjet rezervë dhe testoji.
3. Komunikimi. Nëse hosti ka mirëmbajtje ose ndërprerje, duhet t'u njoftosh klientët.
4. Bazat ligjore dhe të faturimit. Ki kushte të shkruara për shërbimin tënd të hostimit dhe politikë të qartë për çfarë ndodh nëse klienti nuk paguan.

Çfarë të kërkosh në një plan reseller

Veçoria	Pse ka rëndësi
Llogari të veçanta për klient	Izolim dhe dorëzim i lehtë
Panel i vërtetë kontrolli për klientët	Klientët mund ta menaxhojnë emailin pa të kontaktuar
SSL falas në çdo faqe	Pa punë ose kosto shtesë për klient
Kopje rezervë me mjete rikthimi	Rikuperim i shpejtë kur klienti prish diçka
Ndihmë me migrimin	Sjell faqet ekzistuese të klientëve pa ndërprerje
Kufizime të qarta burimesh	Di sa faqe e mbështet realisht plani
Mbështetje që të përgjigjet	Ti je ai që thërrasin klientët

Kur ka kuptim dhe kur jo

Ka kuptim kur hoston pesë ose më shumë faqe klientësh, do ta ofrosh hostimin si pjesë të shërbimit ose të duhet ndarje e pastër. Mund të mos ketë kur hoston vetëm një a dy faqe, ose klientët e tu kanë kërkesa strikte për vendin ku ekzekutohen të dhënat e tyre. Në rastin e fundit, një klient për llogari ose një VPS i dedikuar mund të jetë më mirë.

Një paralajmërim: të gjitha llogaritë ndajnë ndarjen e reseller-it. Një faqe e vetme e rëndë, si një dyqan me trafik, mund të përdorë pjesë disproporcionale të burimeve. Mbaji klientët që konsumojnë shumë burime në plan të veçantë.

Branding dhe profesionalizëm

Përdor domenin tënd për komunikimin me klientët, si emaili i mbështetjes dhe shënimet e statusit, që klientët të perceptojnë një shërbim të vetëm. Vendosi kushtet e hostimit në kontratë dhe mbaj dokumentacion: si hyhet, si funksionon emaili, si të të arrijnë. Për një shikim më të thellë se si ndërtohet një ofertë hostimi nga zero, shih artikullin tonë ekzistues për nisjen e një biznesi hostimi me hostim reseller.

Si të nisësh hap pas hapi

1. Listo faqet aktuale dhe të planifikuara të klientëve me madhësinë dhe trafikun e përafërt.
2. Zgjidh një plan reseller me hapësirë përtej atij totali.
3. Zhvendos faqet ekzistuese, duke përdorur migrimin falas kur ofrohet.
4. Shkruaj kushtet e hostimit dhe politikën e mbështetjes.
5. Vendos një rutinë mujore të thjeshtë për përditësime dhe kontroll kopjesh rezervë.

Një vit i parë realist

Shumica e freelancer-ave nisin duke zhvendosur tre deri në pesë faqe ekzistuese klientësh në një plan reseller, që menjëherë thjeshton hyrjet dhe rinovimet. Në muajt e parë, prit kryesisht kërkesa të vogla: konfigurim emaili, një fjalëkalim i harruar, një formular që ndaloi së dërguari. Mbaj udhëzues të shkurtër me shkrim për to. Deri në fund të vitit do ta dish cilët klientë kanë nevojë për më shumë se kujdesi standard dhe mund ta çmosh atë punë përkatësisht. Qëllimi nuk është të rritesh shpejt; është të ndërtosh një shërbim të besueshëm.

Hapat e ardhshëm me Zebra Hosting

Hostimi ynë reseller është ndërtuar mbi Plesk, përfshin SSL falas dhe vjen me migrim falas të faqeve, bazave të të dhënave dhe emailit ekzistues, plus mbështetje në 17 gjuhë për ty dhe klientët e tu. Përshkruaje portofolin tënd te faqja e kontaktit nëse do ndihmë për të përcaktuar madhësinë e planit.