Παγίδες τιμολόγησης hosting: πώς να διαβάσετε τις τιμές πριν πληρώσετε
Οι χαμηλές τιμές του πρώτου έτους εκτινάσσονται στην ανανέωση. Διαβάστε τα ψιλά γράμματα, συγκρίνετε το κόστος τριών ετών και αποφύγετε τις παγίδες.
Η τιμή στην αρχική σελίδα μιας εταιρείας hosting σπάνια είναι η τιμή που θα πληρώσετε σε όλη τη ζωή του site σας. Μια προωθητική τιμή μπορεί να ισχύει μόνο για την πρώτη περίοδο, πρόσθετες υπηρεσίες μπορεί να είναι προεπιλεγμένες στο checkout και η ανανέωση μπορεί να είναι πολλαπλάσιο της αρχικής τιμής. Τίποτα από αυτά δεν είναι μυστικό, αλλά είναι διατεταγμένα έτσι ώστε να τα προσέχετε αργά. Δείτε πώς να διαβάζετε σωστά τους αριθμούς.
Η εισαγωγική τιμή
Η εισαγωγική τιμή είναι έκπτωση στην πρώτη περίοδο χρέωσης. Είναι θεμιτό μάρκετινγκ, αλλά αλλάζει τον τρόπο που πρέπει να συγκρίνετε. Ένας πάροχος που χρεώνει χαμηλά την πρώτη περίοδο και πολύ υψηλότερα μετά δεν είναι φθηνότερος από έναν που χρεώνει σταθερή, μέτρια τιμή, εκτός αν σκοπεύετε να αλλάζετε πάροχο σε κάθε περίοδο. Η αλλαγή έχει δικό της κόστος: τον χρόνο σας, τον κίνδυνο σφαλμάτων και καμιά φορά διακοπή λειτουργίας.
Πού θα βρείτε την τιμή ανανέωσης
- Στη σύνοψη του checkout, μερικές φορές με μικρά γράμματα κοντά στο σύνολο.
- Στους όρους χρήσης ή στη σελίδα της πολιτικής χρέωσης.
- Στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας, που συχνά δείχνει την τιμή ανανέωσης.
- Στην υποστήριξη: ρωτήστε απευθείας «Πόσο θα κοστίσει αυτό το πακέτο στην πρώτη ανανέωση και στη δεύτερη;» και κρατήστε την απάντηση.
Συνηθισμένες παγίδες τιμολόγησης
Εκπτώσεις ανάλογα με τη διάρκεια
Η χαμηλότερη διαφημιζόμενη μηνιαία τιμή συχνά απαιτεί προπληρωμή δύο ή τριών ετών. Αν δεν μπορείτε ή δεν θέλετε αυτή τη δέσμευση, η πραγματική μηνιαία τιμή είναι υψηλότερη. Ελέγξτε επίσης αν ο αχρησιμοποίητος χρόνος επιστρέφεται σε περίπτωση που φύγετε νωρίτερα.
Επιβάρυνση για μηνιαία χρέωση
Η πληρωμή μήνα με μήνα μπορεί να κοστίζει αισθητά περισσότερο από την ετήσια. Είναι δίκαιο, αφού ο πάροχος επωμίζεται μεγαλύτερο διοικητικό κόστος χρέωσης, αλλά συγκρίνετε την τιμή που θα χρησιμοποιήσετε πραγματικά.
Προεπιλεγμένες πρόσθετες υπηρεσίες
Υπηρεσίες backup, σαρωτές κακόβουλου λογισμικού, προστασία απορρήτου, premium υποστήριξη και «site builders» προστίθενται μερικές φορές εξ ορισμού. Διαβάστε το καλάθι γραμμή προς γραμμή πριν πληρώσετε.
Επί πληρωμή extra για τα βασικά
Ορισμένα πακέτα χρεώνουν επιπλέον για πράγματα που θεωρείτε δεδομένα: πιστοποιητικά SSL, backups, μεταφορές, αποκλειστική διεύθυνση IP ή λογαριασμούς email. Ρωτήστε τι αποτελεί μέρος του ίδιου του πακέτου.
Τιμές ανανέωσης domain
Ένα δωρεάν domain για το πρώτο έτος ακούγεται γενναιόδωρο, όμως οι τιμές ανανέωσης domain διαφέρουν πολύ ανάμεσα στους registrars και τις καταλήξεις. Ελέγξτε χωριστά την τιμή ανανέωσης του domain.
Συγκρίνετε το κόστος τριών ετών
Φτιάξτε έναν απλό πίνακα για κάθε πάροχο που εξετάζετε. Συμπεριλάβετε κάθε επαναλαμβανόμενο κόστος που θα έχετε πραγματικά:
| Στοιχείο κόστους | Έτος 1 | Έτος 2 | Έτος 3 |
|---|---|---|---|
| Πακέτο hosting | Τιμή checkout | Τιμή ανανέωσης | Τιμή ανανέωσης |
| Domain | Εγγραφή | Ανανέωση | Ανανέωση |
| Πιστοποιητικό SSL | Περιλαμβάνεται ή επί πληρωμή; | Περιλαμβάνεται ή επί πληρωμή; | Περιλαμβάνεται ή επί πληρωμή; |
| Backups | Περιλαμβάνονται ή επί πληρωμή; | Περιλαμβάνονται ή επί πληρωμή; | Περιλαμβάνονται ή επί πληρωμή; |
| Περιλαμβάνεται ή επί πληρωμή; | Περιλαμβάνεται ή επί πληρωμή; | Περιλαμβάνεται ή επί πληρωμή; |
Συμπληρώστε τον με ειλικρίνεια και προσθέστε τα σύνολα. Ένα πακέτο που φαίνεται διπλάσιο σε κόστος την πρώτη μέρα μπορεί να είναι φθηνότερο μέχρι το τέλος του τρίτου έτους.
Σημάδια ειλικρινούς τιμολόγησης
- Η τιμή ανανέωσης είναι ορατή στη σελίδα τιμών.
- Το ίδιο πακέτο κοστίζει τον ίδιο αριθμό τη στιγμή της παραγγελίας και της ανανέωσης.
- Τα περιλαμβανόμενα χαρακτηριστικά αναγράφονται ως περιλαμβανόμενα και όχι ως τιμές «από».
- Οι όροι επιστροφής χρημάτων και ακύρωσης βρίσκονται εύκολα.
Όταν η ανανέωση σάς εκπλήσσει
Αν ένα τιμολόγιο ανανέωσης είναι υψηλότερο από όσο υπολογίζατε, έχετε επιλογές. Ρωτήστε τον πάροχο αν υπάρχει τιμή επιβράβευσης πελάτη, συγκρίνετε με όσα θα πλήρωνε ένας νέος πελάτης αλλού και αποφασίστε αν αξίζει η μεταφορά. Αν ναι, προγραμματίστε την με σχέδιο και όχι την τελευταία στιγμή και κρατήστε το παλιό πακέτο ενεργό μέχρι να επαληθευτεί το νέο site. Η υπηρεσία μεταφοράς που προσφέρουμε υπάρχει για τέτοιες περιπτώσεις.
Φθηνό σημαίνει κακό;
Όχι. Οι χαμηλές τιμές είναι εντάξει όταν είναι σταθερές και η υπηρεσία στέρεη. Ο κίνδυνος είναι μια τιμή που βασίζεται στο ότι δεν θα προσέξετε πως άλλαξε. Αξιολογήστε το κόστος, αλλά και την υποστήριξη, τα backups και τα όρια πόρων, γιατί ένα φθηνό πακέτο που καταρρέει την πιο πολυάσχολη εβδομάδα σας είναι ακριβό.
Γιατί έχει μεγαλύτερη σημασία για τις επιχειρήσεις
Για ένα προσωπικό site, μια αύξηση τιμής είναι ενόχληση. Για μια επιχείρηση είναι ζήτημα προγραμματισμού: το hosting γίνεται γραμμή του προϋπολογισμού και η πρόβλεψη είναι ευκολότερη όταν ο αριθμός είναι σταθερός. Υπάρχει και ο κίνδυνος της μεταφοράς. Αν η τιμή ανανέωσης σας ωθεί να μετακινείστε κάθε ένα ή δύο χρόνια, κάθε μετακίνηση ενέχει πιθανότητα σφαλμάτων σε email, ανακατευθύνσεις και DNS. Μια μέτρια σταθερή τιμή συχνά υπερέχει μιας πολύ χαμηλής ασταθούς, όταν υπολογιστεί και ο χρόνος σας.
Ένα σύντομο σενάριο για τη συνομιλία πριν την αγορά
Κάντε τρεις ερωτήσεις γραπτώς και αποθηκεύστε τις απαντήσεις: Ποια είναι η τιμή ανανέωσης για ακριβώς αυτό το πακέτο και τη συγκεκριμένη διάρκεια; Είναι κάτι από όσα βλέπω στο καλάθι προαιρετικό; Είναι η τιμή εγγυημένη για ολόκληρη τη διάρκεια; Ένας πάροχος που απαντά καθαρά δείχνει πώς θα συμπεριφερθεί αργότερα.
Η αρχή τιμολόγησής μας
Η Zebra Hosting χρεώνει την ίδια τιμή σε κάθε ανανέωση, χωρίς εισαγωγική τιμή που εκτινάσσεται αργότερα. Σκόπιμα δεν αναφέρουμε τιμές μέσα στα άρθρα, επειδή οι σελίδες των πακέτων είναι η πηγή αλήθειας· δείτε τες στη σελίδα shared hosting ή χρησιμοποιήστε τη σελίδα σύγκρισης για να δείτε πώς ευθυγραμμίζονται τα πακέτα πριν παραγγείλετε.