Vanliga frågor

141 korta svar om paket, betalningar, domäner, SSL, e-post och ditt konto. Sök eller välj ett ämne.

Kom igång och beställ

Så lägger du en beställning och vad som händer de första minuterna efter betalning.

Paket och att välja paket

Vad varje typ av webbhotell är till för och hur du väljer rätt paket.

Fakturering och fakturor

Priser, faktureringsperioder, moms, förnyelser och var du hittar dina fakturor.

Betalningsmetoder

Alla sätt du kan betala på och hur varje metod aktiverar din tjänst.

Kryptobetalningar

Betala för webbhotell med kryptovaluta via Cryptomus.

Trafik- och resursgränser

Månatlig trafik, diskutrymme och vad som händer när du når en gräns.

Domäner och DNS

Peka din domän till oss, namnservrar och hantering av DNS-poster.

Cloudflare och SSL

Så fungerar Cloudflare, SSL-certifikat och HTTPS med ditt webbhotell.

E-post

Företags-e-post på din egen domän, brevlådepaket och inställning av e-postappar.

WordPress

Installera, uppdatera och köra WordPress på våra WordPress-paket.

VPS och dedikerade servrar

Virtuella privata servrar och dedikerade servrar med full root-åtkomst.

Återförsäljarwebbhotell

Hysa dina egna kunder under ditt varumärke med Plesk Web Host Edition.

Säkerhet och säkerhetskopior

Så skyddar vi dina webbplatser och data, och vad du kan göra för att vara säker.

Flytta en webbplats till oss

Ta med din befintliga webbplats, e-post och domän från en annan leverantör.

Konto, kundområde och support

Hantera ditt konto och få hjälp från vårt team.

Återbetalning, uppgradering och att avsluta en tjänst

Varför betalningar är slutgiltiga, hur uppgraderingar fungerar och hur du stoppar en tjänst.

Integritet och juridik

Hur vi hanterar dina data, juridiska förfrågningar och vad du får hysa hos oss.

Fortfarande fast?

Skapa ett ärende i ditt kundområde så svarar vårt team. Vi svarar på ärenden på 17 språk.

Telefon och WhatsApp
+383 45 400 405