Sık sorulan sorular
Paketler, ödemeler, alan adları, SSL, e-posta ve hesabınız hakkında 141 kısa yanıt. Arayın veya bir konu seçin.
Başlarken ve sipariş
Nasıl sipariş verilir ve ödemeden sonraki ilk dakikalarda neler olur.
Paketler ve paket seçimi
Her hosting türünün ne işe yaradığı ve doğru paketin nasıl seçileceği.
Faturalandırma ve faturalar
Fiyatlar, faturalandırma dönemleri, KDV, yenilemeler ve faturalarınızı nerede bulacağınız.
Ödeme yöntemleri
Bize ödeme yapabileceğiniz tüm yollar ve her yöntemin hizmetinizi nasıl etkinleştirdiği.
Kripto ödemeleri
Hosting ücretini Cryptomus aracılığıyla kripto parayla ödemek.
Trafik ve kaynak limitleri
Aylık trafik hakları, disk alanı ve bir limite ulaştığınızda ne olur.
Alan adları ve DNS
Alan adınızı bize yönlendirme, ad sunucuları ve DNS kayıtlarını yönetme.
Cloudflare ve SSL
Cloudflare, SSL sertifikaları ve HTTPS'in hosting'inizle nasıl çalıştığı.
E-posta
Kendi alan adınızda kurumsal e-posta, posta kutusu paketleri ve e-posta uygulaması kurulumu.
WordPress
WordPress paketlerimizde WordPress kurma, güncelleme ve çalıştırma.
VPS ve dedicated sunucular
Tam root erişimli sanal özel sunucular ve dedicated sunucular.
Bayi hosting
Plesk Web Host Edition ile kendi müşterilerinize kendi markanız altında hosting sunmak.
Güvenlik ve yedekleme
Sitelerinizi ve verilerinizi nasıl koruduğumuz ve güvende kalmak için neler yapabileceğiniz.
Web sitesini bize taşıma
Mevcut web sitenizi, e-postanızı ve alan adınızı başka bir hosting'den getirme.
Hesap, müşteri paneli ve destek
Hesabınızı yönetme ve ekibimizden yardım alma.
İade, yükseltme ve hizmetin sona ermesi
Ödemelerin neden kesin olduğu, yükseltmelerin nasıl işlediği ve bir hizmetin nasıl durdurulacağı.
Gizlilik ve hukuki konular
Verilerinizi nasıl ele aldığımız, yasal talepler ve bizde nelerin barındırılabileceği.
Hâlâ takıldınız mı?
Müşteri panelinizden bir destek talebi açın, ekibimiz size yanıt versin. Destek taleplerini 17 dilde yanıtlıyoruz.
- E-posta
- [email protected]
- Telefon ve WhatsApp
- +383 45 400 405