小企业本地 SEO：分步指南

本地 SEO 的目标，是在人们搜索身边的事物时出现在结果中：“格拉茨的牙医”“现在营业的自行车修理店”“鹿特丹的会计师”。与泛泛的 SEO 不同，你不需要击败全国性品牌。你需要成为你所在区域内最清晰、最值得信赖的答案。这项工作主要靠的是保持一致和用心，而不是什么技巧。

本地搜索结果如何运作

对于本地搜索，搜索引擎通常会混合两类内容：来自商家资料的地图式结果，以及来自网站的普通网页结果。Google 曾表示，相关性、距离和知名度是本地排名的主要因素。你无法改变搜索者所处的位置，但可以提升相关性和知名度。这意味着：完整的商家资料、清楚说明你做什么以及在哪里做的网站，以及来自其他渠道、证明你真实可信且口碑良好的信号。

第 1 步：把基本信息做对

确定你的企业名称、地址和电话号码的唯一标准版本，通常称为 NAP。在你的网站、社交媒体资料和任何目录中，使用完全相同的写法。细微的差异（Street 与 St.、更换过的电话号码）并不致命，但混乱会让搜索引擎更难匹配你的各处信息。请在网站上以文本形式放置这些信息，而不只是放在图片里，并在页脚或联系页面中对它们进行标记。

第 2 步：认领你的商家资料

在主要的搜索和地图平台上建立免费的商家资料，是本地优化中最有价值的一步。请填写每个部分：类别、服务、营业时间、照片、简介和网站。我们另有一篇关于 Google 商家资料基础知识的指南，内容更深入。请验证所有权，并让营业时间保持最新，包括节假日的变动。

第 3 步：建立位置页面和服务页面

你的网站应当告诉搜索引擎和访客，你在哪里工作，以及你在那里做什么。

• 如果你只有一处营业场所，请把联系页面做得详尽：地址、地图、停车、交通、营业时间。
• 如果你为多个城镇提供服务，请为每个真实的服务区域创建一个页面，并配上独特的内容：当地的案例、本地的细节、相关的问题。
• 避免把同一个页面复制多份，只替换其中的城镇名称。搜索引擎能识别内容单薄的重复页面，访客识别得更快。

自然地写作。在合适的地方提到城镇名称，如标题、主标题和正文中，但不要把它塞进每一句话里。

第 4 步：用正确的方式索取评价

评价有助于提升知名度，也能说服他人。在工作完成后向满意的客户索取评价，提供直接链接使其操作简便，并对每一条评价（包括批评性的）作出专业的回复。不要购买评价、不要用奖励换取好评，也不要给自己的企业写评价；平台禁止这些行为，并可能删除评价或处罚商家资料。持续不断的少量真实评价，看起来比突然爆发的一批更好。

第 5 步：争取本地提及

来自本地网站的链接和提及能建立可信度。切实可行的来源包括：

1. 你所在商会或行业协会的会员页面。
2. 当你赞助或举办活动时，本地新闻或社区博客。
3. 列出其经销商或安装商的供应商和合作伙伴。
4. 与你的行业相关的、信誉良好的本地目录。

质量和相关性优先于数量。数十个低质量的目录很少有帮助。

第 6 步：技术上的规范

确保网站通过 HTTPS 加载，并且在手机上运行良好，因为大多数本地搜索发生在移动端。如果你的 CMS 或插件支持，请为本地企业添加结构化数据；它有助于搜索引擎读取你的信息。通过压缩图片和使用缓存来保持良好的页面速度。电话号码在手机上应当可以点击拨打。

衡量正确的指标

信号	查看位置
来电和路线请求	商家资料洞察数据
来自搜索的网站访问	Search Console 和数据分析
包含你所在地区的搜索词	Search Console 效果报告
按来源统计的咨询	在表单和电话中询问“您是如何找到我们的？”

每月查看这些数据，而不是每天。排名会有波动，本地结果也会因搜索者所处的确切位置而不同。

常见错误

• 为了出现在你并无实际业务的城市而列出虚拟办公室或虚假地址；这违反规定，可能导致商家资料被暂停。
• 让旧的目录条目一直保留过时的电话号码或地址。
• 在企业名称字段中堆砌关键词。
• 因为商家资料“似乎足够了”就忽视网站。

切合实际的每月例行事项

本地 SEO 更看重稳定的习惯，而不是一次性的突击。每月一次，检查你的营业时间和联系方式在各处是否准确。添加几张真实工作或经营场所的新照片。回复新的评价。发布或更新一个有用的页面或文章，比如针对客户反复询问的问题写一份指南，并把它链接到相关的服务页面。查看 Search Console 中提到你所在城镇的搜索词，看看应该回答这些问题的页面是否真的是展示出来的那些。如果某项服务没有专属页面，那就是你接下来要做的工作。保留一份简单的日志，记录你改动了什么，以便日后把改进与结果联系起来。如果你想在不损失排名的前提下，把现有网站迁移到更快的主机上，请参阅免费迁移服务。

有助于本地可见度的主机

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