Email

İşletmeniz Neden Kendi Alan Adında E-posta Kullanmalı?

Gmail veya Outlook.com adresi başlangıç için yeter, ama kendi alan adınızdaki posta kutusu güven oluşturur ve kontrolü size verir. Neler değişir, neden önemli?

Yazar: Zebra Hosting Cloud

Birçok küçük işletme ücretsiz bir webmail adresiyle başlar: bir isim ve ardından herkese açık bir sağlayıcının alan adı. Hızlıdır, para harcatmaz ve işe yarar. Ancak er ya da geç bu adres zayıf bir nokta gibi hissettirmeye başlar: müşteriler tereddüt eder, mesajlar daha az resmî görünür ve hesabın kontrolü sizde değildir. [email protected] gibi kendi alan adınızdaki bir posta kutusu bunun çoğunu çözer.

Müşterilere kim olduğunuzu söyler

E-posta adresi, bir potansiyel müşterinin sizden gördüğü ilk şey olabilir; bazen web sitenizi ziyaret etmeden önce bile. Alan adınızla eşleşen bir adres, mesajın gerçekten şirketinizden geldiğini anlatır. Ayrıca birine her yazdığınızda marka adınızı tekrarlar; bu hiçbir şeye mal olmaz ve insanların sizi hatırlamasına yardımcı olur.

Güven konusunda diğer yönde de yardımcı olur. İnsanlara, tanımadıkları ücretsiz adreslerden gelen mesajlara karşı dikkatli olmaları öğretilir, çünkü dolandırıcılıklarda bunlar sık kullanılır. Doğru kimlik doğrulama kayıtlarıyla kendi alan adınızdan gelen bir mesajı hem insanlar hem de posta filtreleri daha kolay kabul eder.

Kimliğin sahibi sizsiniz, sağlayıcı değil

Ücretsiz bir adreste ad alanının sahibi sağlayıcıdır. Hesap askıya alınırsa ya da hizmet değiştirmek isterseniz adres geride kalır. Kendi alan adınızla, postalarınızı başka bir sağlayıcıya taşıyıp aynı adresleri koruyabilirsiniz. Müşterilerinizin, tedarikçilerinizin ve basılı kartvizitlerinizin hiçbir zaman değişmesi gerekmez.

Bu taşınabilirlik, alan adınızı bir işletme varlığı olarak görmeniz için başlıca nedendir. Alan adını yenilediğiniz sürece, posta kutularını bu yıl hangi şirket barındırırsa barındırsın adres sizin kalır.

Büyüyen bir ekip için daha iyi yapı

Kendi alan adınız, kişiye göre olduğu kadar role göre de adres oluşturmanızı sağlar. Birkaç yaygın örnek:

  • Genel sorular için info@ veya hello@
  • Müşteriyle ilgilenen ekipler için sales@ ve support@
  • Faturalar için billing@ veya accounts@
  • Başvurular için jobs@

Biri ayrıldığında, her kişiden adres defterini güncellemesini istemek yerine rol adresini halefine atayabilirsiniz. Rol adreslerini birkaç kişiye yönlendirebilir veya ortak posta kutularına dönüştürebilirsiniz; böylece hiçbir şey tek bir kişinin masasında olmasına bağlı kalmaz.

Güvenlik ve politika üzerinde kontrol

Postayı kendi alan adınızda işlettiğinizde kimin hesap alacağına, parolaların ne kadar güçlü olması gerektiğine ve sağlayıcınızın desteklediği yerlerde ek oturum açma korumasının zorunlu olup olmayacağına siz karar verirsiniz. Alıcı sunucuların postanın gerçekten sizden geldiğini doğrulayabilmesi ve suçluların alan adınızı taklit etmesinin zorlaşması için SPF, DKIM ve DMARC kayıtları yayımlayabilirsiniz. Bunların hiçbiri, kontrol etmediğiniz ücretsiz bir adres için mümkün değildir.

Verilere ne olacağına da siz karar verirsiniz. Bir çalışan ayrıldığında, hesapla birlikte erişimi kaybetmek yerine posta kutusunu saklayabilir, yönlendirebilir veya arşivleyebilirsiniz.

Maliyeti ve gereksinimleri

Üç şeye ihtiyacınız var: kayıtlı bir alan adı, postayı doğru sunucuya yönlendiren DNS kayıtları ve posta kutuları olan bir e-posta hizmeti. Alan adı yıllık bir ücrettir. E-posta hizmeti ya web hostinginizle birlikte gelir ya da ayrı bir e-posta paketi olarak satın alınır. Her birinin neleri içerdiğini, özellikle posta kutusu depolama alanını, adres sayısını ve sağlayıcının yukarıda bahsedilen kimlik doğrulama kayıtlarını destekleyip desteklemediğini karşılaştırın.

Tek seferlik çaba DNS kurulumudur. Gelen postanın posta kutularınızı bulması için MX kayıtlarını, kimlik doğrulama için de TXT kayıtlarını eklersiniz. Ondan sonra günlük kullanım diğer e-posta hesaplarıyla aynıdır: tarayıcıda webmail ya da telefonunuzda ve bilgisayarınızda bir uygulama.

Yaygın itirazlar

"Ücretsiz bir adres yeterince iyi"

Kişisel bir yan proje için olabilir. Ödeme alan, teklif gönderen veya işe alım yapan bir işletme için alan adı posta kutusunun küçük yıllık maliyetini haklı çıkarmak kolaydır.

"Çok teknik"

Teknik kısım çoğunlukla tek seferlik bir iştir. İyi bir sağlayıcı size yapıştıracağınız kayıtları tam olarak verir ve bir şey uyuşmazsa destek sizi adım adım yönlendirebilir.

"Eski mesajlarımı kaybederim"

Doğru taşırsanız kaybetmezsiniz. MX kayıtlarını değiştirmeden önce postalar IMAP araçlarıyla klasörleriyle birlikte kopyalanabilir. Sağlayıcılar arasında e-posta taşıma rehberimiz adımların sırasını kapsar.

Başlamanın mantıklı bir yolu

  1. Alan adınızı kaydedin veya kontrolünüzün sizde olduğunu doğrulayın ve DNS ayarlarına giriş yapabildiğinizi kontrol edin.
  2. Yalnızca ad ya da ad baş harfi ile soyadı gibi kısa ve tutarlı bir adlandırma düzeni seçin.
  3. Kişiler için posta kutuları, işlevler için takma adlar veya rol adresleri oluşturun.
  4. Sağlayıcınızın verdiği MX, SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını ekleyin.
  5. Telefonları ve dizüstü bilgisayarları bağlayın, birkaç farklı sağlayıcıya test mesajları gönderin ve ardından web sitenizi, faturalarınızı ve imzalarınızı güncelleyin.

Zebra Hosting ile alan adınızda e-posta

Zebra Hosting, ödemeden sonra dakikalar içinde otomatik kurulan, Plesk'te yönetilen ve her yenilemede aynı fiyatlandırılan kurumsal e-posta hosting sunar. Postanız zaten başka bir yerdeyse ekip e-postalarınızı ücretsiz taşıyabilir ve destek 17 dilde mevcuttur. Başlamak için kurumsal e-posta paketlerine bakın ya da ücretsiz taşıma hizmetini okuyun.