Checklist de lançamento de um site empresarial: 25 verificações a fazer primeiro

Lançar um site empresarial é entusiasmante, e é exatamente por isso que as pessoas saltam as verificações aborrecidas. Depois o formulário de contacto envia o correio para lado nenhum, o número de telefone está errado na página inicial e o site aparece nos resultados de pesquisa com o título "Início". Esta checklist percorre o que deve verificar antes de anunciar o que quer que seja, agrupado para poder trabalhar nela numa ou duas sessões.

1. Conteúdo e texto

Leia cada página em voz alta uma vez. Os erros de digitação e o texto provisório ("Lorem ipsum", "Em breve") são os erros de lançamento mais comuns e a primeira coisa de que um visitante se lembra.

• Cada página tem um objetivo claro e uma ação principal (ligar, pedir um orçamento, comprar).
• O nome da empresa, a morada, o telefone e o email são idênticos em todos os sítios onde aparecem.
• Os preços, os horários e as zonas de atuação estão atualizados.
• Todas as imagens têm uma descrição curta (texto alternativo) e nenhuma está esticada ou desfocada.
• As ligações para os perfis sociais levam às contas certas.

2. Teste todos os formulários e botões

Envie o seu próprio formulário de contacto a partir de um telemóvel e de um computador. Confirme que a mensagem chega, que não cai no spam e que o visitante vê uma mensagem de agradecimento clara. Se aceita reservas ou encomendas, faça um teste real do início ao fim. Clique em cada item de menu e em cada botão; uma ligação quebrada no dia do lançamento dá uma imagem descuidada.

3. Domínio, alojamento e HTTPS

Certifique-se de que o seu domínio aponta para o sítio certo e que o site carrega com e sem "www", redirecionando uma versão para a outra. O site tem de carregar em HTTPS sem aviso do navegador. Os certificados gratuitos da Let's Encrypt chegam para a maioria dos sites empresariais; veja a nossa página de SSL para saber como funciona num site alojado. Verifique também se o email no seu domínio funciona, já que o envio e a receção de correio se estragam facilmente quando os registos DNS são editados durante o lançamento.

4. Velocidade e dispositivos móveis

Abra o site no seu próprio telemóvel com dados móveis, e não apenas na rede Wi-Fi do escritório. Procure texto demasiado pequeno, botões demasiado juntos e páginas que demoram a aparecer. Comprima as imagens grandes antes de as carregar e evite sliders e vídeo com reprodução automática na página inicial, a menos que justifiquem o lugar. Uma rede de entrega de conteúdos pode ajudar com a distância e a cache; pode ler sobre as opções na página da CDN.

5. Noções básicas de pesquisa

Não precisa de SEO avançado para lançar, mas precisa do essencial:

1. Cada página tem um título único (com menos de cerca de 60 caracteres) e uma meta descrição que se lê como uma frase em que uma pessoa clicaria.
2. Cada página tem um título principal que diz do que trata.
3. Os motores de pesquisa estão autorizados a indexar o site. Muitos sistemas de gestão de conteúdos têm uma opção para "desencorajar os motores de pesquisa" usada durante o desenvolvimento; desligue-a. É um dos erros clássicos de lançamento.
4. Existe um sitemap XML submetido ao Google Search Console e ao Bing Webmaster Tools.
5. Se está a substituir um site antigo, os endereços antigos redirecionam para as páginas novas correspondentes.

6. Analítica e consentimento

Decida o que vai medir antes do lançamento: envios do formulário de contacto, cliques no telefone, compras. Instale a analítica e depois confirme que regista uma visita do seu próprio dispositivo. Se usa cookies para analítica ou marketing, certifique-se de que o banner de consentimento se comporta corretamente e que as etiquetas só carregam após o consentimento quando a lei do seu mercado o exige.

7. Páginas legais e de confiança

Adicione uma política de privacidade, uma página de identificação da empresa onde for exigida no seu país e termos para quaisquer vendas. Os requisitos variam consoante o país e o tipo de negócio, por isso peça aconselhamento a um profissional qualificado em vez de copiar um modelo às cegas. Acrescente também sinais reais de confiança: uma morada real, fotografias reais e testemunhos genuínos que tem autorização para publicar.

8. Cópias de segurança e segurança

Antes do lançamento, confirme que as cópias de segurança automáticas estão a correr e que sabe como restaurar uma. Use palavras-passe fortes e únicas, ative a autenticação de dois fatores nas contas de administrador e atualize o CMS, o tema e os plugins para as versões atuais. A nossa página de segurança e a base de conhecimento cobrem o essencial.

9. A primeira semana após o lançamento

• Verifique no Search Console se há erros de rastreio ao segundo dia e de novo no fim da semana.
• Reveja a analítica das páginas com uma taxa de saída invulgarmente alta; revelam muitas vezes um esquema quebrado ou um passo confuso.
• Peça a três pessoas que nunca viram o site que encontrem o seu número de telefone e descrevam o que vende. A hesitação delas é informação útil.
• Anote o que alteraria e agrupe essas alterações em vez de editar o site em produção a toda a hora.

Uma ordem de lançamento simples

Fase	O que fazer
Duas semanas antes	Terminar texto, imagens e páginas legais; configurar alojamento e email
Uma semana antes	Testar formulários, velocidade e dispositivos móveis; instalar a analítica; configurar cópias de segurança
Dia do lançamento	Mudar o DNS se necessário, confirmar o HTTPS, permitir a indexação, submeter o sitemap
Primeira semana	Monitorizar erros, recolher feedback, corrigir pequenos problemas

Comece em terreno sólido

A maioria dos problemas de lançamento vem da configuração que está por baixo do design: um certificado que não está instalado, um email que não está configurado ou um site lento num servidor sobrelotado. Os planos da Zebra Hosting vêm com Plesk, SSL gratuito e configuração automática poucos minutos após o pagamento, e se vem de outro fornecedor a equipa pode migrar o seu site gratuitamente. Veja os planos de alojamento para escolher um ponto de partida.